Warum?

Die Umfragen sind ein wichtiger Bestandteil zur Auswertung der KPI Phase. Es werden vor allem Meinungen und allgemeine Erfahrungen über NUIA während der gesamten KPI Phase bewertet.

Es liegt uns am Herzen mit den Umfragen Ihre persönliche Meinung, Wünsche und Verbesserungsvorschläge über NUIA zu erhalten. Jede Antwort wird sorgfältig evaluiert und für weitere Analysen und Planungen miteinbezogen.


Die Antworten, die wir über die KPI Daten erhalten, werden streng vertraulich und anonymisiert behandelt. Es ist uns nicht möglich die eingegangenen Daten auf eine Person zurückzuverfolgen. Daher bitten wir Sie in den Textfeldern der Umfragen keine Kontaktdaten hinzuzufügen.


Wie laufen die Umfragen genau ab?

In einer KPI Phase gibt es für jeden Nutzer drei Umfragen. Diese sind chronologisch zu beantworten. Es gibt für jede Umfrage einen zeitlich festgelegten Rahmen. Die erste Umfrage ist schon nach den ersten Nutzungsstunden verfügbar. Die zweite Umfrage aktiviert sich nach sechs Tagen und die letzte drei Tage vor dem Ende der KPI Phase.

Falls eine Umfrage nicht abgeschlossen wurde bevor die nächste Umfrage verfügbar ist, wird die vorherige Umfrage übersprungen und steht nicht mehr zur Verfügung.


Welche Umfragen gibt es?

  1. Umfrage zum ersten Eindruck
  2. Umfrage zur ersten Nutzererfahrung
  3. Abschließende Umfrage zur Nutzungszufriedenheit und Verbesserungsvorschläge


Nachträgliche Änderungen in einer Umfrage

Wie Sie im Nachhinein eine Antwort ändern können ist in dem Artikel "Wie richte ich NUIA Productivity+ für die KPI Phase ein?" beschrieben.