Troubleshooting

Warum funktioniert NUIA nicht?
Dies könnte unterschiedliche Ursachen haben. Vergewissern Sie sich zunächst, dass die folgenden Punkte beachtet wurden: Ist NUIA aktiv und eingeschalte...
Do, 13 Sep, 2018 at 9:27 PM
Wie kann ich die Kalibrierung mit Tobii 4C testen/verbessern?
Wenn Sie Schwierigkeiten haben Elemente mit dem Blick zu treffen oder auszulösen, kann es sein, dass Sie eine ungenaue Kalibrierung haben. D.h. Ihr Blickpun...
Fr, 14 Sep, 2018 at 6:06 PM
Keine Erweiterung im Firefox zu sehen
Wenn Sie in Ihrem Firefox keine NUIA Erweiterung aktivieren konnten oder das NUIA Icon nicht erscheint (siehe folgende Abbildung), dann müssen Sie die NUIA ...
Fr, 14 Sep, 2018 at 6:25 PM
Mein Eye Tracker wird am falschen Bildschirm erkannt
Wenn Sie eine neue Kalibrierung machen und die Kalibrierung unerwartet an Ihrem anderen Bildschirm (sekundärem Monitor) angezeigt wird können Sie wie folgt ...
Fr, 14 Sep, 2018 at 6:39 PM
Wie schicke ich mein Log Report an NUIA Support?
Sobald NUIA nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert und Fehler aufweist, senden Sie uns bitte sofort einen sogenannten "Log Report". Diese Datei ent...
Do, 10 Okt, 2019 at 5:38 PM