Was tun bei grünlichem Bild oder Spiegelungen des Eye Trackers in der Brille während Videokonferenzen?

Wenn du während Videokonferenzen ein grünliches Bild oder Spiegelungen des Eye Trackers in deiner Brille bemerkst, kann das störend sein. In diesem Artikel erklären wir, woran das liegt und wie du das Problem beheben kannst.

Warum erscheint mein Bild grünlich?

Wenn du mit NUIA arbeitest, nutzt du einen Eye Tracker, der über Infrarotlicht erkennt, wohin du schaust. Dieses Infrarotlicht kann manchmal von der Webcam nicht richtig gefiltert werden, was dazu führt, dass dein Bild in Videocalls grün erscheint.

Warum sehe ich Spiegelungen in meiner Brille?

Als Brillenträger kannst du unter Umständen Spiegelungen des Infrarotlichts des Eye Trackers in deinen Brillengläsern wahrnehmen. 

Wie behebe ich den grünen Effekt und die Spiegelungen?

Um das Problem mit dem grünen Bild und den Spiegelungen zu beheben, kannst du in den NUIA Einstellungen eine bestimmte Funktion aktivieren:

  • Gehe in deine NUIA Einstellungen unter Blicksteuerung und dann zu Sonstige Funktionen.
  • Aktiviere die Option "Eye Tracker ausschalten, wenn die Webcam aktiv ist".

Durch diese Einstellung wird der Eye Tracker automatisch deaktiviert, sobald deine Webcam aktiv ist. Dadurch werden sowohl der grünliche Effekt als auch die Spiegelungen in der Brille vermieden. 

Beachte jedoch, dass du in dieser Zeit NUIA nicht nutzen kannst. Der Eye Tracker schaltet sich automatisch wieder ein, sobald die Webcam inaktiv ist.

Noch Fragen?

Solltest du noch Fragen haben oder auf ein Problem stoßen, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung! Buche ein Support Meeting oder kontaktiere uns direkt über unsere E-Mail Adresse support@4tiitoo.com. Wir freuen uns, dich zu unterstützen!